Come si fa ad accedere all’area abbonati de lanuovatribuna.org? Che fare se si dimentica la password? Perché ogni tanto il telefono non riconosce l’accesso? Perché Facebook mi chiede di ripetere ogni volta l’accesso e come posso evitarlo? Sono abbonato, perché continuo a vedere la pubblicità? Per rendere più semplice e chiaro l’accesso all’area riservata de lanuovatribuna.org abbiamo creato questa guida in cui daremo risposta a diverse domande frequenti che ci avete posto.
1- Ho fatto l’abbonamento, come si fa a leggere gli articoli riservati agli abbonati?
Questa è la prima domanda frequente. Per leggere gli articoli riservati agli abbonati è necessario autenticarsi (cioè fare l’accesso al sito). Per farlo sono disponibili due diversi modi. Vediamoli.
A- Accesso dal menù
Il primo modo è quello di cliccare sul menù che si trova sotto la scritta “La Nuova Tribuna” e sopra il titolo degli articoli (vedi la foto in basso). Questa procedura può essere iniziata da ogni pagina.
Una volta cliccato lì, si aprirà il menù e bisognerà cliccare su “Accedi all’Account” (come nell’immagine sotto).
A questo punto si apre una pagina in cui inserire nome utente (username) e password facendo attenzione ad inserire maiuscole e minuscole. Una volta inseriti i dati (come nell’immagine sottostante), bisogna ricordare di cliccare anche sulla casella “Ricordami”, così da far ricordare al telefono le credenziali. Si clicca quindi su “Accedi” e l’autenticazione è avvenuta.
B- Accesso da un articolo riservato agli abbonati
Il secondo modo per accedere all’area abbonati inizia da ogni articolo riservato agli abbonati. In fondo all’articolo si trova infatti la seguente scritta e per iniziare la procedura di autenticazione è necessario cliccare su “Accedi”.
Si aprirà la pagina in cui inserire username e password. Da quel momento la procedura è uguale a quella descritta nel precedente paragrafo.
2- Che fare se si dimentica la password?
Se si prova a fare l’accesso ma non si riesce potrebbe darsi che username e password sono stati inseriti male. Oppure si potrebbe aver dimenticato la password. In questo caso si può ottenere una nuova password cliccando su “Forgot password?” (come nell’immagine sotto). In questo casi si aprirà una pagina in cui dovrete inserire la vostra email: la nuova password verrà inviata lì.
3- Perché ogni tanto il telefono non riconosce l’accesso?
La “memoria” del telefono dipende dalle autorizzazioni che il proprietario dà all’utilizzo dei “cookies”, che sono dei file a cui i siti accedono. Si può dire, in modo semplice, che periodicamente questi “cookies” vengono cancellati e quindi è necessario rifare l’accesso.
4- Perché su Facebook devo ripetere l’accesso ad ogni articolo che leggo e come faccio per evitarlo?
Facebook ha propri “cookies” (files di memoria delle vostre attività) che interagiscono in maniera diversa con il nostro sito. Non essendoci scambio di dati, ogni volta Facebook chiede di rifare l’accesso. Per evitarlo, consigliamo di leggere gli articoli facendo l’accesso direttamente dal browser (Google Chrome o altro) o, se siete inseriti nella lista distribuzione, dal link proveniente da Whatsapp o Telegram.
5- Sono abbonato, perché continuo a vedere la pubblicità?
La riduzione dei contenuti pubblicitari avviene dopo l’accesso al sito e riguarda i banner tra un paragrafo e l’altro, non gli altri. Per effettuare l’accesso è necessario seguire le indicazioni del punto 1. Se si è fatto l’accesso ma si continua a vedere la pubblicità è perché quei contenuti pubblicitari non sono gestiti da noi ma vengono inseriti direttamente da Google.